星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳では、2022年2月1日〜3月21日の間、快適でストレスフリーなリゾート滞在をサポートする「冬のステイパッケージ」を提供します。ファミリー向け、大人向けの2種類のパッケージがあり、滞在中の食事、屋内プール「イルマーレ」でプールアイテムのレンタルなどのサービスが含まれた内容です。またフロントの手続きの手間を減らしているので、気軽な旅が叶います。
ホテルが位置するのは、八ヶ岳、南アルプスや富士山を望む雄大な自然に恵まれた場所です。冬はスキーや雪遊びなどのウィンタースポーツをはじめ、年中楽しめる室内プールでの遊泳や「BOOKS&CAFE」でのくつろぎのひとときなど多彩な楽しみ方があります。選択肢が多いからこそ、どう過ごしたらホテルでの時間をより満喫できるのか迷われるお客様も多くいらっしゃいます。そんな方のために、スタッフおすすめのパッケージを作りました。
イルマーレでのプールアイテムのレンタル、「富士見高原スキー場キッズスノーパーク」の入場券、スタッフが選んだお土産セットなど、ホテルおすすめのサービスが含まれています。また夕食は好きな時間を選べるようにしました。そのためホテルに到着してから予定を考える必要がなく、時間を無駄にせずに滞在を満喫できます。
待ち時間なくストレスフリーに過ごすためのサービスがついています。選ぶ手間なく用意されたスノーグッズのレンタル、フロントに行かずともチェックアウトできるなどのサポートです。待ち時間と手間をなくすことで、さまざまなコンテンツを体験する時間が増え、滞在の充実度がより高まります。
■ファミリー向けパッケージ
・ビュッフェ&グリルレストラン「YYgrill」での夕食
・富士見高原スキー場のキッズスノーパークで使える雪遊びグッズレンタル
・BOOKS& CAFEでのドリンクサービス（ノンアルコール）
■大人向けパッケージ
・メインダイニング「OTTO SETTE」での夕食
・山梨県、長野県のワインが揃う「八ヶ岳ワインハウス」にてスタッフおすすめワインのフリーテイスティング
・お部屋でワインとおつまみを楽しめる「VINOBOX」
■共通のサービス
・イルマーレプールアイテムのレンタル
・富士見高原スキー場キッズスノーパーク入場券
・YYgrillでの朝食優先案内
・お土産セット（オリジナルジャムやオリジナル紅茶などプランによって内容は異なります。）
・ルームチェックアウト
館内の施設はチェックイン前、チェックイン後も利用できるので、アフタースキーはもくもく湯でゆったり温まり、スキー場での心地よい疲れを流しリフレッシュできます。まだまだ遊び足りないお子様は、イルマーレでビックウェーブをお楽しみいただけます。
お客様の健康と安全並びに公衆衛生を考慮し、ホテルやレストラン、パブリックエリアなどでさまざまな対応を行っております。チェックイン時の海外渡航歴の確認や検温のお願い、パブリックエリアや客室の除菌清掃、スタッフのマスク着用と健康管理の徹底などです。また、密閉、密集、密接の「3つの密」を回避する滞在を作るべく、ソーシャルディスタンスの確保や、混雑緩和のための取り組みを行っています。最高水準の対策により、安心して過ごせる安全なリゾートでの滞在を提供します。
【衛生管理と3密回避の徹底】
* 動画はスマートフォンで再生できます